为什么不投资Google?

Google I/O 2023大会于近日落下帷幕,Google在大会上发布了一系列重大更新,包括Pixel系列的新品和人工智能技术的最新进展。可是看了好像也没什么眼前一亮的,就现场的人嗨翻了?!可能因为AI和硬件的功能上已经是落后别人了,email、编辑内容加入的AI都几个月前看到别人使用了。

投资吗?

在投资公司时,我们会考虑公司的执行力、创新力和商业模式。对于一家规模如此庞大市值1.4兆的公司,人力资源通常不是问题。因此,我更加看重的是公司的执行力、创新力和被认可的商业模式。

谈到Google,近年来它的问题就是执行力问题。尽管公司拥有优秀的科研团队,但却无法实现商业模式的变现。OpenAI已经超越Google并且推出了新产品,这显示出了Google当前的执行力问题。Google好像是一个成长股,但又好像没有什么成长,收入来源一直保持着十年如一的状态。Google开发自动驾驶技术Waymo,但是我们并没有看到实质性的进展。

那么,Google在哪些方面做得特别好,而同业没有类似的产品呢?除了搜索引擎和Youtube就没有了。目前搜索问答上,相同的服务像perplexity.ai就很棒了。Google 80%的利润来自于搜索引擎广告和YouTube业务。但是,在人工智能领域的竞争中,Google的进展却受到了限制,因为他们担心这会影响他们的广告业务。

Google学术上很强,可是做成用户愿意付费的产品多吗?

致命伤:用户不友好

Google不断砍掉各种项目,让用户感觉他们使用的Google产品可能随时被取消。这里能看下Google砍掉的项目。这就让用户不确定自己是否应该继续使用Google产品,或者转向其他公司的产品,至少其他公司的产品有保障。也可以阅读这篇Google智能家居系统的不可靠性 – 对产品线的砍杀使用户备受困扰

此外,我也经常遇到奇怪的技术问题,若要解决这些问题,我只能去官方论坛碰运气。而回答的帖子大多数都是普通用户,好像没有员工在管理维护那样。

Unhappy dissatisfied businesswoman looking at computer screen, stressed young woman employee reading bad news in email, working on boring difficult project, having problem with broken laptop

曾经在Mac的Chrome是可以通过第三方一个开新后台tab的,然而某个Chrome版本升级后,就这功能不可以使用了。我也在他们开发者论坛看到别人遇到这个问题,结果好像事隔6-8年了吧,换了一个又一个开发者接手ticket,最终还是没有人解决。

Google的许多服务,如果你遇到问题,你根本找不到解决方法,因为Google根本没有充分安排人手在技术支持上。他们觉得理想是通过对话Bot的人工智能来解决问题,但是在很多情况下,你投诉无门之后,就只能碰墙壁。因此,如果你选择使用云端服务,我会更加建议使用亚马逊AWS或微软的Azure。

作为一个Google One和YouTube Premium的付费用户,可是随时我都可以关闭付费,毕竟他们提供的服务用户粘性不高。我也不愿意把production的东西放在上面。

总结

尽管Google是一家在全球范围内广受欢迎和拥有巨大影响力的科技公司,但其在人力资源管理上、执行力、商业模式等方面存在一些问题。投资者应该仔细评估这些问题,并权衡其投资决策。

当然,这并不意味着Google没有成长潜力,但投资者需要对其现有问题有清晰的认识,并关注其未来的变化和发展。最重要的是,投资者需要时刻保持警惕,并考虑多样化其投资组合以降低风险。